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Um determinado gerente de departamento vê‐se a volta com...

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Q1795149
Administração Geral Controle Estatístico da Qualidade
Teclas de Atalhos
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Ano: 2014
Banca: Fundação Getúlio Vargas - FGV
Prova: FGV - AL BA - Técnico de Nível Superior - Área Administração - 2014

Um determinado gerente de departamento vê‐se a volta com numerosos problemas no ambiente de trabalho e precisa estabelecer um método que priorize esses problemas e a análise dos riscos envolvidos. Considerando as ferramentas de gestão de qualidade, assinale a opção que indica a que melhor se adapta a este contexto.

A

5W2H.

B

Brainstorming.

C

Diagrama de árvore.

D

Estratificação.

E

Matriz GUT.

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