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“Conjunto das ações de uma empresa que envolve a...

“Conjunto das ações de uma empresa que envolve a implantação das melhorias e inovações gerenciais e tecnológicas no ambiente de trabalho. Sua construção ocorre a partir do momento em que se olha a empresa e as pessoas como um todo.” Trata‐se de


A

contingência aversiva.


B

relação discriminativa.


C

contingência estressora.


D

reforçador condicionado.


E

qualidade de vida no trabalho.