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Com relação aos indicadores de desempenho, assinale a...
Com relação aos indicadores de desempenho, assinale a afirmativa INCORRETA
A
O feeling é importante, mas a empresa precisa ter indicadores de desempenho.
B
Por meio dos indicadores, torna-se possível acompanhar a qualidade dos produtos e serviços.
C
Não é fundamental medir para administrar.
D
Sem indicadores de desempenho apropriados, não se pode avaliar a performance de uma organização nem compará-la com a de seus concorrentes.