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A respeito do mapeamento de processos, é INCORRETO afirmar...
A respeito do mapeamento de processos, é INCORRETO afirmar que
A
é importante a identificação dos processos-chave que têm impacto mais significativo na organização.
B
um processo é considerado estratégico quando apresenta vantagem competitiva no contexto de atuação da empresa.
C
o mapeamento possibilita a identificação de diversas oportunidades para simplificação e racionalização dos processos, tornando-os mais adequados na consecução dos objetivos.
D
o mapeamento dos processos-chave não sinaliza para aquilo que é essencial aos negócios da empresa.