Seu próximo nível começa aqui
Seu desenvolvimento não pode ter limites. Garanta sua Assinatura Ilimitada e libere uma preparação completa com os melhores professores do Brasil.
De acordo com o BPM CBOK, principal guia de gestão de...
1
Q1853492
Administração Geral
Guia para o Gerenciamento de Processos de Negócio - Corpo Comum de Conhecimento (BPM CBOK³)
Teclas de Atalhos
Compartilhar
De acordo com o BPM CBOK, principal guia de gestão de processos, está adequadamente definido como método de levantamento de dados e informações
A
a observação indireta, realizada por meio de perguntas e respostas de forma individual ou coletiva.
B
a análise de vídeo, processo em que as ações do observador são gravadas e depois analisadas pelo executor.
C
a simulação de atividades, que visa buscar qualquer documentação ou notas sobre o processo existente.
D
o workshop estruturado, no qual especialista e partes interessadas criam modelos de forma interativa.
E
a revisão pragmática, dedicada ao redesenho de métodos e escolhas inadequadas sem a participação das partes externas.