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Rotinas e procedimentos constituem uma das dimensões burocráticas apontadas por Max Weber, podendo esta dimensão ser definida como:
O procedimento que objetiva adequar a documentação de forma que as comunicações sejam interpretadas sem equívocos.
As regras e as normas técnicas que são fixadas para cada cargo, estando o ocupante do cargo sujeito às imposições da burocracia, não podendo agir de forma independente.
Recompensa dada ao funcionário por uma sistemática de promoções verticais e horizontais.
Padrões técnicos de seleção e admissão de funcionários.
Regras gerais escritas que determinam os procedimentos informais da organização.