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No ambiente de trabalho, mediante o estabelecimento das...
No ambiente de trabalho, mediante o estabelecimento das nossas relações humanas, considerando o conceito de Competências Interpessoais. Assinale o item que melhor expressa esse conceito.
A
É a habilidade de lidar eficazmente com relações interpessoais, de lidar com outras pessoas de forma adequada às necessidades de cada uma e à exigência da situação.
B
É a habilidade de lidar eficazmente com relações interpessoais, mas precisamos considerar que as pessoas são de fato muito exigentes e complicadas.
C
É a habilidade de lidar eficazmente com relações interpessoais, mas precisamos considerar que existe um padrão comportamental entre as pessoas.
D
É a habilidade de lidar eficazmente com relações interpessoais, mas precisamos considerar que é impossível lidar com as necessidades das pessoas.