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A Gestão de Processos de Negócios (BPM) é uma abordagem...
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Q1874452
Administração Geral
Guia para o Gerenciamento de Processos de Negócio - Corpo Comum de Conhecimento (BPM CBOK³)
Teclas de Atalhos
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A Gestão de Processos de Negócios (BPM) é uma abordagem cujo objetivo é a melhoria contínua dos processos de negócios. A BPM utiliza uma variedade de ferramentas e metodologias para compreender os processos existentes, projetar novos processos e aperfeiçoar todos eles. As empresas que praticam a BPM devem realizar uma série de cinco etapas respeitando a seguinte sequência:
A
Identificar os processos a serem modificados - Analisar os processos existentes - Planejar o novo processo - Implantar o novo processo - Avaliar continuamente.
B
Avaliar continuamente - Identificar os processos a serem modificados - Analisar os processos existentes - Planejar o novo processo - Implantar o novo processo
C
Implantar o novo processo - Identificar os processos a serem modificados - Analisar os processos existentes - Planejar o novo processo - Avaliar continuamente.
D
Planejar o novo processo - Identificar os processos a serem modificados - Analisar os processos existentes - Implantar o novo processo - Avaliar continuamente.
E
Analisar os processos existentes - Identificar os processos a serem modificados - Planejar o novo processo - Implantar o novo processo - Avaliar continuamente.