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Na norma ISO 9000:2000, o princípio da abordagem de...
Na norma ISO 9000:2000, o princípio da abordagem de processo estabelece que entender e gerenciar processos inter-relacionados como um sistema contribui para a eficácia e a eficiência da organização em atingir os resultados pretendidos.
C
Certo
E
Errado