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Os cargos não existem ao acaso. Eles precisam ser desenhados, projetados, delineados, definidos e estabelecidos.
O desenho de cargos (job design) significa a especificação do conteúdo, métodos de trabalho e relações com os demais cargos no sentido de atender aos objetivos da empresa. Isso significa que o desenho de cargos está geralmente orientado para o alcance dos objetivos organizacionais.
Desenhar um cargo NÃO significa, basicamente,
especificar o método para executar cada tarefa, isto é, definir como deve fazer ou executar a tarefa.
combinar as tarefas individuais em cargos específicos, isto é, qual o conjunto de tarefas que deve compor o cargo.
especificar a quem o ocupante do cargo deverá se reportar (responsabilidade), isto é, quem é o seu superior imediato.
especificar quem o ocupante do cargo deverá supervisionar ou dirigir (autoridade), isto é, a quem deverá se reportar, ou seja, seu superior na hierarquia.
determinar o conteúdo do cargo, ou seja, o conjunto de tarefas ou atribuições que o ocupante desempenhará.