Imagem de fundo

Na coluna da esquerda estão dispostas ferramentas de gestão...

Na coluna da esquerda estão dispostas ferramentas de gestão e na da direita, a sua utilização. Numere a coluna da direita de acordo com a da esquerda.


1. 5W2H

2. Matriz GUT

3. Diagrama ISHIKAWA

4. Método MASP


( ) Utilizada para identificar e analisar as causas de um determinado efeito.

( ) Utilizada para a viabilização do plano de ação.

( ) Utilizada para análise e solução de problemas.

( ) Utilizada para estabelecer prioridades.


Assinale a sequência correta.


A

1, 3, 2, 4


B

3, 1, 4, 2


C

4, 2, 1, 3


D

3, 2, 1, 4