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O processo de comunicação adequado está relacionado, dentre...
Ano:
2021
O processo de comunicação adequado está relacionado, dentre outros fatores, à riqueza do canal escolhido para o envio da mensagem.
Nesse sentido, um canal de alta riqueza é adequado para situações em que
A
um assunto delicado está sendo tratado, como o desligamento de colaboradores
B
a transmissão de mensagens objetivas entre os órgãos é necessária.
C
dados matemáticos são discutidos, como na emissão de relatórios gerenciais.
D
conversas descontraídas estão sendo realizadas, como nos grupos de Whatsapp.
E
a frieza e o distanciamento são importantes, como em orientações por telefone.