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Para Lewin, o primeiro passo na mudança organizacional é o...
No que se refere ao processo de mudança organizacional e às características das organizações modernas, julgue os itens de 114 a 117.
Para Lewin, o primeiro passo na mudança organizacional é o descongelamento, que cuida para que o equilíbrio seja desestabilizado, de modo que o comportamento antigo e indesejável seja descartado.
C
Certo
E
Errado