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A combinação de algumas estratégias multiplicará as chances de que a mensagem enviada por Ana Maria seja compreendida da forma correta pelo seu time. Que dicas você daria, corretamente, para Ana Maria tornar a sua comunicação mais assertiva?
I- Demonstrar e dar exemplos quando estiver explicando algo, uma vez que isto facilita a compreensão.
Il- Evitar gráficos e tabelas durante as apresentações, porque eles dificultam o entendimento da informação.
III- Dispensar o contato visual, já que ele corresponde a apenas 7% do processo de comunicação.
Est(á)ão correta(s):
apenas a afirmativa I.
as afirmativas l e ll.
as afirmativas l e III.
as afirmativas Il e III.