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Acerca da gestão de conflitos, marque a alternativa...
Acerca da gestão de conflitos, marque a alternativa INCORRETA.
A
Um conflito racional é aquele no qual a divergência está vinculada somente ao projeto, sendo que a não solução desse conflito tende a gerar impactos na entrega final.
B
O conflito emocional está vinculado aos problemas pessoais e de relacionamento entre os integrantes da equipe.
C
A reação concorrente ocorre quando os membros de uma equipe, apesar das diferenças, buscam compreender a opinião uns dos outros, buscando o melhor para o projeto.
D
A partir de um desencontro de interesses, a reação divergente ocorre num contexto de disputa de opiniões.
E
A reação conflitante é aquela que diante dos problemas, o líder, lançando mão do seu poder e posição na hierarquia, busca impor seu ponto de vista.