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Os conflitos, de modo geral, surgem quando há dificuldade...
Os conflitos, de modo geral, surgem quando há dificuldade em conciliar as diferenças e desejos individuais. Eles fazem parte das relações humanas, mas, quando demorados, podem ter alto custo emocional. No ambiente de trabalho é necessário desenvolver um bom nível de relacionamento com as pessoas; portanto é necessário aprender a:
A
ser competitivo, exercer uma liderança discricionária e cooperar com a chefia do órgão.
B
usar a avidez por seus objetivos de maneira a cooptar seus pares, confrontar as diferenças e cooperar com a chefia e equipe.
C
recusar o compartilhamento de informações considerando que algumas podem ter caráter sigiloso, manter sua opinião acima de tudo mostrando sua liderança e confrontar as divergências.
D
usar a avidez por seus objetivos de maneira a cooptar seus pares, manter sua opinião acima de tudo buscando o reconhecimento na carreira e confrontar as diferenças.
E
interagir de maneira a compartilhar informações, confrontar as diferenças e cooperar com seus pares.