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A abordagem estrutural como método de gerenciamento de...
A abordagem estrutural como método de gerenciamento de conflitos
A
busca uma solução de consenso, empregando técnicas de colaboração para desarmar o conflito instalado.
B
reduz o conflito instalado por meio da intervenção no episódio, mediante a modificação do processo.
C
apresenta dinâmicas para desativação ou desescalonização do conflito, encorajando comportamentos menos conflitantes.
D
propõe a solução do conflito a partir do confronto das partes envolvidas, resultando muitas vezes em uma solução perde-ganha.
E
aplica-se quando o conflito ainda não está instalado, atuando sobre uma condição existente que predispõe ao conflito.