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Conforme previsto na literatura especializada em...

Conforme previsto na literatura especializada em comunicação organizacional, a manutenção de canais de comunicação abertos, fornecimento de informações e divulgação de cronograma para decisões importantes, são mecanismos recomendados para


A

desenvolver relacionamentos de caráter top-down.


B

reduzir o risco de feedbacks parciais sobre o serviço.


C

alterar a riqueza do canal de comunicação utilizado.


D

aumentar a propagação de comunicados informais.


E

mitigar as consequências negativas de rumores.