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Analise o texto abaixo:...

Analise o texto abaixo:


..................................................................... consiste no redesenho de processos, envolve a redefinição dos processos, das estruturas organizacionais e dos sistemas de informação, com o objetivo de otimizar os resultados da organização.


Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna do texto.


A

Kaizen


B

Reengenharia


C

Business Process Management


D

Qualidade Total


E

Kanban