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Entre as teorias que fundamentam a história da administração, a escola de Relações Humanas deu um caráter mais humanístico e subjetivo às práticas organizacionais. As conclusões da experiência de Hawthorne são identificadas como uma das principais origens dessa escola. Entre outras conclusões, identifica-se:
A dependência da disciplina a obediência, aplicação, comportamento e respeito às ordens.
A subordinação dos interesses individuais aos gerais.
A ênfase na racionalidade e no espírito de equipe dos trabalhadores.
O nível de produção, resultante da integração social.