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A empatia é fundamental para que se tenha um atendimento de...
Acerca de atendimento ao público, julgue os itens de 91 a 95.
A empatia é fundamental para que se tenha um atendimento de qualidade. É por meio dela que o atendente consegue se colocar no lugar do cidadão que busca atendimento.
C
Certo
E
Errado