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A gestão da qualidade se baseia em alguns autores...

A gestão da qualidade se baseia em alguns autores importantes da Qualidade Total. Assinale abaixo a alternativa que indica um princípio de Deming.


A

Método de resolução de problemas de qualidade


B

Todos os funcionários da empresa são responsáveis pela qualidade


C

Quem define qualidade é o cliente


D

Qualidade depende das pessoas


E

Fazer certo da primeira vez