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A gestão da qualidade se baseia em alguns autores...
A gestão da qualidade se baseia em alguns autores importantes da Qualidade Total. Assinale abaixo a alternativa que indica um princípio de Deming.
A
Método de resolução de problemas de qualidade
B
Todos os funcionários da empresa são responsáveis pela qualidade
C
Quem define qualidade é o cliente
D
Qualidade depende das pessoas
E
Fazer certo da primeira vez