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Na gestão da qualidade, como se conceitua um grupo formado por empregados de um mesmo nível funcional e pertencentes a uma mesma área de trabalho que visa a identificar problemas ou assuntos relacionados com sua atividade?
Grupo informal
Equipe autogerenciada
Equipe multi-hierárquica
Equipe de solução da qualidade
Círculos de controle da qualidade