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A Administração possui 4 (quatro) funções básicas: Planejamento, Organização, Direção e Controle. Na função Planejamento, devem-se definir os objetivos a serem perseguidos pela organização e como alcançá-los. Os objetivos podem ser desdobrados em políticas, diretrizes, metas, programas, procedimentos, métodos e normas. Diante do exposto, marque a alternativa que contém a definição de Diretrizes.
São alvos a atingir de curto prazo. Podem ser confundidas com objetivos imediatos ou com objetivos operacionais.
São as atividades sequenciais necessárias para atingir uma meta. É a forma como se planeja o alcance das metas.
São afirmações baseadas em objetivos organizacionais e funcionam como guias orientadoras da ação administrativa.
São princípios estabelecidos para possibilitar o alcance dos objetivos pretendidos pela organização.