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A condução eficiente da gestão por processos pressupõe o entendimento de conceitos fund...
A condução eficiente da gestão por processos pressupõe o entendimento de conceitos fundamentais, como 1nacroprocesso, processo, subprocesso, atividade e evento. O conceito correspondente a "o quê" é feito e "como" é feito durante o processo denomina-se
A
macroprocesso.
B
processo.
C
atividade.
D
subprocesso.
E
evento.