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O conflito é uma questão importante no estudo do trabalho em equipe nas organizações. Acerca do tema, relacione as diferentes visões sobre conflito listadas na coluna 1 às características apresentadas na coluna 2.
Coluna 1 | Coluna 2 |
I. Tradicional II. Interacionista III. Resolução de conflitos | ( ) O conflito é uma força positiva em um grupo e é absolutamente necessário para o seu desempenho eficaz. ( ) Conflitos são, provavelmente, inevitáveis, e buscam-se encontrar métodos construtivos que possam minimizar sua influência disfuncional. ( ) O conflito é sempre uma disfunção gerada por falhas de comunicação, falta de abertura e desconfiança entre as pessoas. ( ) Os líderes devem ser encorajados a manter constantemente um nível mínimo de conflito para que o grupo continue viável, autocrítico e criativo. |
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA, de cima para baixo.
II – III – I – II
I – II – II – III
II – I – III – II
III – II – III – I
I – III – I – III