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Para explicar como as pessoas se comportam na organização, torna-se necessário o estudo da motivação humana. Assim, na teoria das motivações de Maslow, as necessidades relacionadas à maneira como o indivíduo se vê e se avalia, e que envolvem a autoapreciação, a autoconfiança e a necessidade de aprovação, dentre outras, referem-se às necessidades do tipo:
social
de estima
fisiológica
de autorrealização