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Entre os recursos de comunicação em uso, segundo Oliveira...
Entre os recursos de comunicação em uso, segundo Oliveira (2002, p.398), manual “é todo e qualquer conjunto de normas, procedimentos, funções, políticas, objetivos, instruções e orientações que devem ser obedecidos e cumpridos pelos executivos e funcionários da empresa, bem como a forma como estes devem ser executados, quer seja individualmente, quer seja em conjunto”. Atualmente, adotado de forma virtual, o manual continua apresentando vantagens e desvantagens. Analise as afirmativas abaixo e identifique as vantagens, registrando (V) e as desvantagens, registrando (D):
(_) Representação de um instrumento efetivo de consulta, orientação e treinamento dos funcionários envolvidos.
(_) Seu uso pode ficar muito prejudicado e difícil devido a uma redação pouco clara, prolixa, deficiente e inadequada.
(_) Aprimoram o sistema de autoridade da empresa, pois possibilitam melhor delegação mediante instruções escritas.
(_) Auxiliam no gerenciamento do processo, por meio da revisão e da avaliação constante dos procedimentos do processo.
(_) Divulgação dos aspectos mais estáveis, relacionados com a estrutura organizacional e seus métodos, rotinas e procedimentos administrativos básicos.
(_) Incluem somente as relações formais do processo, não apresentando as relações informais que estão presentes em qualquer processo.
(_) Quando muito sintéticos, tornam-se pouco úteis; por outro lado, quando muito detalhados, correm o risco de se tornarem obsoletos diante de quaisquer mudanças pequenas.
Após a classificação com “V” ou “D”, assinale a alternativa com a sequência CORRETA:
A
V – V – V – D – D – V – D.
B
D – D – V – V – D – D – V.
C
V – D – V – V – V – D – D.
D
V – V – D – D – V – D – V.
E
D – V – V – V – D – V – V.