“A convivência social de qualidade exige do indivíduo a observação de regras simples. A finalidade é a de se estabelecer uma relação de respeito entre as pessoas.” São atitudes comportamentais adequadas imprescindíveis a qualquer tipo de atendimento ao cliente/público, EXCETO: “A convivência social de qualidade exige do indivíduo a observação de regras simples. A finalidade é a de se estabelecer uma relação de respeito entre as pessoas.” São atitudes comportamentais adequadas imprescindíveis a qualquer tipo de atendimento ao cliente/público, EXCETO:

“A convivência social de qualidade exige do indivíduo a...

Q2285353

Administração Geral Qualidade no Atendimento ao Público

Ano: 2018

Banca: EDUCA Assessoria Educacional - EDUCA

Prova: EDUCA - Prefeitura de Patos - Recepcionista - 2018

“A convivência social de qualidade exige do indivíduo a observação de regras simples. A finalidade é a de se estabelecer uma relação de respeito entre as pessoas.”

São atitudes comportamentais adequadas imprescindíveis a qualquer tipo de atendimento ao cliente/público, EXCETO:

Pontualidade.

Aparência.

Cordialidade.

Sigilo.

Apatia.

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