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Analise os itens abaixo a respeito dos recursos para o gerenciamento da operação de processos:
I. Identificação de gargalos;
II. Sugestão de potenciais pontos de melhoria;
III. Apontamento do caminho crítico e demais dados da operação em tempo real;
IV. Análise dos recursos alocados ao processo;
V. Apuração de custos;
VI. Atribuição de metas.
Estão corretos:
I, III e V, apenas;
II, IV e VI, apenas;
I, II, IV, V e VI, apenas;
I, II, III IV, V e VI.