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São exemplos de posturas adequadas para a qualidade no...

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Q2321882
Administração Geral Qualidade no Atendimento ao Público
Teclas de Atalhos
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Ano: 2018
Banca: Instituto Machado de Assis
Prova: Instituto Machado de Assis - Prefeitura de Caxias - Auxiliar Administrativo - 2018

São exemplos de posturas adequadas para a qualidade no atendimento ao público interno e externo, exceto:

A

Saber ouvir reclamações.

B

Agir com impaciência.

C

Falar de maneira cordial, clara e precisa.

D

Dedicar atenção ao cliente.

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