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Para se manter um padrão de excelência dentro de uma...
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Q2321892
Teclas de Atalhos
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Para se manter um padrão de excelência dentro de uma organização, pode-se valer das ferramentas de Gestão da qualidade para a melhoria dos processos. A ferramenta conhecida, também, como espinha de peixe ou diagrama de causa e efeito, que visa identificar o que pode estar ocasionando um problema (causa) e qual o seu resultado (efeito), denomina-se:
A
Analise SWOT.
B
PDCA.
C
Diagrama de Pareto.
D
Diagrama de Ishikawa.