Questões de Concurso sobre Princípios gerais da administração segundo Fayol

 
 
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Fayol (2023) define o ato de administrar como: prever, organizar, comandar, coordenar e controlar. As funções administrativas envolvem os elementos da Administração. Com base nessa afirmação, retirada do livro "Introdução à Teoria Geral da Administração", assinale a opção que apresenta a definição da função prever.


A

Visualizar o futuro e traçar o programa de ação.


B

Constituir o duplo organismo material e social da empresa.


C

Dirigir e orientar o pessoal.


D

Ligar, unir, harmonizar todos os atos e os esforços coletivos.


E

Verificar que tudo ocorra de acordo com as regras estabelecidas e as ordens dadas.

As primeiras teorias administrativas surgiram no início do século XX, buscando estabelecer princípios científicos e universais para a gestão das organizações. Embora contemporâneas, essas abordagens possuíam focos e ênfases distintos na análise dos problemas organizacionais. Sobre as características fundamentais dessas teorias, assinale a alternativa CORRETA.


A

A Administração Científica de Taylor e a Teoria Clássica de Fayol tinham o mesmo objeto de estudo: a estrutura organizacional como um todo, com ênfase na departamentalização e na cadeia de comando.


B

Ambas as teorias compartilhavam uma visão mecanicista e prescritiva da organização, mas diferiam quanto ao foco principal: Taylor priorizava a racionalização do trabalho do operário, enquanto Fayol preocupava-se com a eficiência da organização a partir da perspectiva da alta administração.


C

A Teoria Clássica de Fayol surgiu como uma crítica à abordagem de Taylor, rejeitando a ideia de padronização de métodos e tempos, e defendendo a autonomia do trabalhador na definição de suas tarefas.


D

Taylor e Fayol propunham a mesma solução para o aumento da produtividade: a motivação por meio de incentivos salariais e a promoção de um ambiente de trabalho humano e cooperativo.


E

A principal contribuição de ambas as teorias foi a introdução das variáveis humanas e sociais no estudo da administração, antecipando os conceitos desenvolvidos posteriormente pela Escola das Relações Humanas.

Segundo Idalberto Chiavenato, a Administração é “uma atividade essencial em qualquer esforço humano coletivo, pois envolve a coordenação de recursos e pessoas para o alcance de objetivos comuns”.


Com base nas características fundamentais da Administração, assinale a alternativa correta.


A

Universalidade, pois a Administração está presente em qualquer tipo de organização, seja pública ou privada, independentemente de seu porte ou finalidade.


B

Exclusividade, uma vez que a Administração se aplica apenas a organizações empresariais e privadas.


C

Rigidez, pois seus princípios não admitem adaptação às mudanças do ambiente organizacional.


D

Finalidade meramente operacional, limitando-se à execução de tarefas rotineiras.

No século passado, dois engenheiros se destacaram com os primeiros estudos acerca da administração: Henri Fayol, francês, que tratou da administração como disciplina e profissão; e Frederick Taylor, norteamericano, responsável pelas ideias da escola da administração científica.


As ideias de ambos deram origem à abordagem clássica da administração, cujos princípios se consolidaram ao longo do século XX e ainda são objeto de estudo dada a importância e o peso que têm.


Fonte: Adaptado de: https://www.portal-administracao.com/2017/08/abordagem-classica-daadministracao.html


A esse respeito, em resumo, a função administrativa de comandar:


A

é uma ação sistemática que requer tomada diária de decisões sobre os trabalhos e os objetivos dos comandados, com vistas a garantir a disciplina e a capacidade efetiva da organização.


B

reveste-se em um instrumento de controle e de verificação quanto à aderência entre o que foi planejado pela alta administração da empresa e aquilo que é executado pelos comandados.


C

é um instrumento de operacionalização diária do planejamento, pois, além de possibilitar seu aprimoramento contínuo, tem reflexos sobre os recursos financeiros e humanos da empresa.


D

tem a ver com a condução da empresa para o atingimento dos seus objetivos e envolve a capacidade de liderar e orientar colaboradores da empresa na execução do que precisa ser feito.


E

está intrinsecamente relacionada ao aumento da produtividade empresarial, já que resulta da melhoria de processos operacionais eficazes e eficientes relacionados à gestão e à produção.

A evolução do pensamento administrativo não corresponde a mera sucessão cronológica de escolas, mas à formulação de distintos referenciais analíticos voltados à compreensão da organização, do trabalho, da autoridade, da adaptação e das relações entre estrutura e ambiente.

Nesse sentido, cada matriz teórica enfatiza determinados pressupostos explicativos, sem que isso autorize sua simplificação em estereótipos conceituais ou em oposições absolutas.


Considerando as teorias clássica, científica, das relações humanas, estruturalista, sistêmica e contingencial, bem como a compreensão da administração como ciência social aplicada e das funções administrativas, analise as alternativas a seguir e assinale a que está CORRETA.


A

A teoria científica e a teoria clássica compartilham a preocupação com a racionalização organizacional, mas se distinguem porque a primeira concentra sua análise prioritariamente na execução do trabalho e na padronização das operações, ao passo que a segunda enfatiza a estrutura formal da organização e a ordenação das funções administrativas.


B

A teoria das relações humanas rompe integralmente com os modelos anteriores ao deslocar o centro da análise para os grupos informais, razão pela qual deixa de reconhecer a relevância da estrutura organizacional, da autoridade formal e dos mecanismos administrativos de coordenação.


C

A abordagem estruturalista se distingue da sistêmica por rejeitar a pluralidade de vínculos entre organização e ambiente, concentrando-se exclusivamente, na dimensão normativa da burocracia e afastando a análise de conflitos, incentivos e formas organizacionais complexas.


D

A abordagem contingencial sustenta que os princípios gerais da administração conservam validade universal, desde que aplicados com suficiente precisão técnica, motivo pelo qual as variações ambientais afetam apenas o ritmo de implementação das decisões, e não a lógica de organização.


E

A abordagem sistêmica, ao compreender a organização como totalidade integrada, exclui a possibilidade de análise funcional das partes e substitui a noção de funções administrativas por uma leitura estritamente relacional, incompatível com o estudo de planejamento, direção e controle.

Os princípios clássicos da administração envolvem planejamento, organização, direção e controle. Cada um deles contribui para que os objetivos da instituição sejam alcançados com eficiência e eficácia.


A

O controle verifica se o desempenho corresponde ao planejado.


B

A direção é responsável apenas pela fiscalização, não pela motivação.


C

A organização é irrelevante para o funcionamento institucional.


D

O planejamento deve ser evitado em ambientes dinâmicos.

Henri Fayol foi um dos primeiros teóricos a sistematizar as funções do administrador, propondo que prever, organizar, comandar, coordenar e controlar constituem atividades fundamentais presentes em todos os níveis da hierarquia organizacional.


No âmbito dessas funções, coordenar significa


A

verificar a conformidade entre os resultados obtidos e as metas, regras e orientações previamente definidas.


B

harmonizar atividades e esforços coletivos para que a organização atinja seus objetivos de forma coerente.


C

estabelecer a estrutura material e humana necessária para o funcionamento adequado da organização.


D

antecipar o futuro por meio da formulação de objetivos, planos e programas de ação.


E

orientar e conduzir o comportamento das pessoas na execução das atividades sob sua responsabilidade.

As funções administrativas propostas por Fayol estruturam o trabalho do gestor, ao abrangerem atividades de previsão, organização, comando, coordenação e controle, que devem ocorrer em todos os níveis hierárquicos.

Considerando essa perspectiva, a função de coordenação consiste em


A

definir o futuro desejado por meio da formulação de objetivos e programas de ação.


B

estabelecer a estrutura material e social necessária para o funcionamento da organização.


C

orientar e acompanhar o comportamento das equipes na execução das tarefas.


D

verificar se resultados e procedimentos estão de acordo com regras, metas e orientações.


E

harmonizar atividades e esforços, de modo a assegurar a unidade e o alinhamento de todos.

Sobre os fundamentos básicos da administração, analise as afirmativas a seguir:


I. A administração tem como finalidade alcançar objetivos organizacionais por meio do planejamento, organização, direção e divulgação.

II. A aplicação dos princípios administrativos no setor público possui características próprias, embora mantenha fundamentos semelhantes aos utilizados nas organizações privadas.

III. A eficácia está relacionada ao uso adequado dos recursos, enquanto a eficiência se refere ao alcance dos objetivos estabelecidos.

IV. Entre as características da administração está a necessidade de coordenação de pessoas e recursos para a obtenção de resultados organizacionais.


Após análise, conclui-se que está correto o que se afirma em:


A

I e II.


B

II e IV.


C

I, III e IV.


D

II, III e IV.


E

I, II, III e IV.

De acordo com Fayol, as funções de planejamento, de organização, de comando, de coordenação e de controle estão centradas na função:


A

administrativa


B

contábil


C

comercial


D

técnica

Desde as primeiras formas de organização social, como nas civilizações egípcia e mesopotâmica, práticas administrativas já eram utilizadas para coordenar grandes obras e administrar recursos. No entanto, apenas no final do século XIX essas práticas começaram a ser estudadas de forma sistemática, dando origem a um corpo de conhecimento que se consolidaria no século XX.


Diante disso, é correto afirmar que a administração


A

tem origem remota como prática social, mas desenvolveu-se como disciplina acadêmica no século XX.


B

consolidou-se como disciplina acadêmica já no início da Idade Média, a partir da organização das corporações de ofício.


C

tem sua principal fundamentação nas tradições militares, que constituem até hoje o núcleo das teorias administrativas.


D

foi considerada ciência formal desde a Antiguidade, quando filósofos como Aristóteles definiram seus princípios básicos.


E

consolidou-se como disciplina acadêmica no século XXI, impulsionada pelas transformações digitais e ambientais.

Henry Fayol trouxe os 14 princípios básicos para o bom funcionamento de uma entidade, seja ela pública ou privada. Em uma organização pública na qual há somente um diretor, coordenador ou encarregado para conduzir um departamento ou um grupo de atividades com os mesmos objetivos, observa-se o princípio de


A

disciplina.


B

equidade.


C

estabilidade do pessoal.


D

unidade de direção.


E

espírito de equipe.

A Perspectiva Clássica da Administração é uma abordagem estruturada e sistemática para o gerenciamento de organizações, que surgiu no final do século XIX e início do século XX. Ela se desenvolveu durante a Revolução Industrial, quando as fábricas começaram a crescer em escala, exigindo maior eficiência e melhores métodos de gestão para lidar com uma maior força de trabalho e processos de produção mais complexos.(ADAPTADO).


Fonte: SILVA, R. Teorias da administração. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2007.


Nesse contexto, qual entendimento reflete diretamente a Teoria Clássica da Administração de Henry Fayol?


A

Propôs que os trabalhadores deveriam ser recompensados com salários proporcionais ao seu desempenho, incentivando-os a trabalhar mais e melhor.


B

Voltou os estudos à criação de ambientes que promovessem a interação, satisfação no trabalho e estímulo à cooperação.


C

Focou em um estudo mais empírico e sistemático, aplicando métodos científicos como observação, análise de dados e experimentação para determinar a melhor maneira de fazer uma tarefa específica.


D

Enfatizou que não há uma única maneira de gerenciar ou organizar uma empresa; em vez disso, constatou que a eficácia das estratégias de gestão e estrutura organizacional depende de uma variedade de fatores contingenciais.


E

Concentrou os estudos na estrutura formal da organização, enfatizando 14 princípios gerais de administração, que serviriam como guia para melhorar a eficiência e a organização do trabalho, podendo citar alguns como: divisão do trabalho, autoridade e responsabilidade, unidade de comando e unidade de direção.

A evolução do pensamento administrativo influenciou profundamente as organizações públicas e privadas. Mesmo com o mundo contemporâneo globalizado, muitas instituições apresentam traços dos fundamentos teóricos da administração. Nesse contexto, analise as assertivas e assinale a alternativa que aponta as corretas.


I. A Escola Clássica, representada por Henri Fayol, estabeleceu princípios gerais da administração, como unidade de comando, hierarquia e divisão do trabalho, fundamentos que ainda se refletem na estrutura departamentalizada de órgãos públicos.

II. A Administração Científica, desenvolvida por Frederick Taylor, focou a racionalização do trabalho operário, aplicando métodos de tempos e movimentos, mas suas ideias são pouco relevantes para a modernização de rotinas administrativas em instituições públicas.

III. A Teoria da Burocracia, com Max Weber, contribuiu para a padronização de procedimentos e impessoalidade na gestão pública, servindo de base para a profissionalização do serviço estatal.

IV. A evolução do pensamento administrativo demonstra que elementos da administração clássica e burocrática continuam presentes em rotinas de controle, tramitação de processos e formalização de documentos nas instituições públicas.


A

Apenas I e II.


B

Apenas I, III e IV.


C

Apenas II e III.


D

Apenas I, II e III.


E

Apenas I, II e IV.

Os princípios básicos da administração são aplicados a diversos contextos como na área industrial, serviços, comércio e hospitalar. Analise as afirmações abaixo sobre os princípios básicos da administração aplicados a hospitais:


I.A aplicação do princípio da divisão do trabalho em hospitais visa especializar as funções para aumentar a qualidade e a eficiência no atendimento ao paciente.

II.Nos hospitais, o princípio da unidade de comando é essencial para evitar conflitos de autoridade, garantindo que cada colaborador responda a apenas um superior direto.

III.A centralização total das decisões nos altos escalões administrativos é o princípio mais eficaz para garantir a eficiência operacional em hospitais.


Após análise, assinale a alternativa correta.


A

Apenas os itens II e III estão corretos.


B

Apenas os itens I e II estão corretos.


C

Apenas os itens I e III estão corretos.


D

Os itens I, II e III estão corretos.


E

Apenas o item I está correto.

A Escola Clássica da Administração, representada por autores como Henri Fayol, buscou estabelecer princípios gerais de gestão. Entre as contribuições centrais desse enfoque está a


A

análise da burocracia como modelo racional de organização e autoridade.


B

definição de funções administrativas como planejar, organizar, comandar, coordenar e controlar.


C

ênfase no estudo científico dos tempos e movimentos para elevar a produtividade.


D

valorização da motivação humana como fator central da eficiência organizacional.


E

visão da organização como um sistema aberto em constante interação com o ambiente.

Suponha que, em uma repartição pública, o analista tenha recebido orientações contraditórias em um mesmo dia: o diretor de departamento determinou que priorizasse a análise de processos antigos, enquanto o gerente setorial exigiu que ele focasse nos processos novos com prazos urgentes. Diante dessa situação, o analista ficou em dúvida acerca de qual ordem deveria cumprir, o que gerou atraso e quadro de ansiedade.


Esse cenário demonstra a falta de observância a qual princípio clássico da Administração?


A

Unidade de comando


B

Lei da equidade


C

Lei da situação


D

Lei da fadiga


E

Unidade de direção

Fayol definiu princípios gerais da administração adaptáveis a qualquer tempo, lugar ou circunstância. Nesse sentido, o direito de dar ordens e o poder e esperar obediência e o dever de prestar contas estão relacionados aos seguintes princípios:


A

ordem e disciplina


B

autoridade e responsabilidade


C

unidade de comando e unidade de direção


D

hierarquia e subordinação dos interesses individuais

A administração, como prática social, acompanha a trajetória das organizações humanas desde a Antiguidade. No entanto, sua consolidação como disciplina acadêmica — ou seja, como um corpo sistemático de conhecimentos — é mais recente e se intensificou a partir do final do século XIX.


Diante disso, é correto afirmar que a administração


A

se tornou relevante após a Revolução Industrial e o avanço tecnológico.


B

é uma prática contemporâneo, tanto como disciplina quanto como atividade social organizada.


C

foi formalizada como ciência por pensadores da Antiguidade, como Platão e Aristóteles.


D

possui origem milenar como prática, mas desenvolveu-se como disciplina no século XX.


E

teve suas principais teorias desenvolvidas primordialmente em contextos militares antigos.

No campo político, o capitalismo evidenciado pelas teorias de organização do trabalho de Taylor e Fayol recaíram sobre a instituição de condicionantes legais por meio da implementação de leis trabalhistas que favoreceram o controle sobre a relação de emprego e de trabalho dos trabalhadores, inclusive por meio de regulamentação de atuação dos sindicatos e demais categorias representativas do trabalhador. Assinale a alternativa correta que melhor descreve a teoria administrativa do taylorismo e fayolismo.


A

A teoria de organização do trabalho de Taylor e Fayol não atinge os demais membros da comunidade escolar: professores, estudantes e pais de alunos.


B

A estruturação de uma organização do trabalho ocorre a partir da separação, parcialização ou compartimentalização do trabalho, criando a necessidade de uma forma diferenciada de produzir e gerir a produção.


C

A despolitização por meio da racionalização administrativa do trabalho e da organização do trabalho escolar não atinge toda a comunidade escolar.


D

A divisão social do trabalho não impacta sobre a própria sociedade que na verdade não exerce o controle sobre o trabalho em todos os níveis da produção e também da organização do trabalho desenvolvido pelo trabalhador.

 
 
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