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O comportamento de um funcionário ao lidar tanto com seus...
O comportamento de um funcionário ao lidar tanto com seus colegas de trabalho (público interno) quanto com o contribuinte (público externo) é um fator de suma importância para o bom andamento de uma organização, porque afeta, direta e indiretamente, tudo que diz respeito a ela. Neste contexto, a única alternativa que traz um comportamento NEGATIVO é:
A
Comportamento Empático.
B
Comportamento Receptivo.
C
Comportamento Defensivo.
D
Comportamento Solidário.