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Sabe-se que existem momentos distintos, apesar de...

Sabe-se que existem momentos distintos, apesar de interligados, de procedimentos direcionados à melhor gestão de mudanças possíveis com condições extraordinárias de promover a níveis superiores a gestão de processos na organização.


Sobre estes momentos é correto afirmar que o técnico ou gestor dessa mudança deve


A

saber que dados sobre a organização e o pessoal são irrelevantes neste momento.


B

realizar uma espécie de análise da informação já existente, sem fazer contato direto com os envolvidos.


C

escolher, por ordem de dificuldade, entre todos os processos sugeridos, isto é, o mais fácil será estudado e implantado primeiramente.


D

definir um quadro de referências com relação à conduta a ser seguida de acordo com a magnitude da pesquisa-ação, ao final de todo o processo de mudança.


E

iniciar formulação das possíveis soluções e melhoramentos, sendo que todos os que serão afetados por elas devem estar a par desse processo.