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Como os conflitos são comuns na vida da organização, o...

Como os conflitos são comuns na vida da organização, o setor de recursos humanos juntamente com o gerente deve saber desativá-los a tempo e evitar a sua eclosão. Uma qualidade importante hoje do gerente ou do administrador é sua capacidade de administrar conflitos. Existem três abordagens para administrar conflitos.


Uma abordagem para administrar conflito dentro de uma organização vem a ser:


A

abordagem estrutural


B

abordagem de recursos compartilhados


C

abordagem do colaborador perceber e monitorar o conflito


D

abordagem inicial