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Na gestão da qualidade das organizações, o processo de...
Na gestão da qualidade das organizações, o processo de busca no mercado, e mesmo na concorrência, de padrões de excelência que possam ser copiados para melhorar o desempenho e aperfeiçoar seus próprios métodos está relacionado ao conceito de:
A
Outsourcing
B
Self-dealing
C
Benchmarking
D
Reengineering