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O excesso de burocratização, conforme Prestes Motta e...

O excesso de burocratização, conforme Prestes Motta e Bresser Pereira (2006, p. 43-44), resulta na concepção popular de burocracia como “um sistema ineficiente, dominado pela 'papelada' e por funcionários de mentalidade estreita, incapazes de tomar decisões e pensar por conta própria.”


Acerca da burocracia, NÃO corresponde(m) às suas disfunções


A

a rigidez administrativa.


B

o excesso de formalismo.


C

as normas transformadas em fim em si mesmo.


D

o conflito entre o funcionário burocrático e o público.


E

a excessiva pessoalização dos processos.