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Os indicadores são instrumentos de análise extremamente importantes em qualquer processo de gestão. Eles mostram o estágio de determinadas informações que merecem ajustes os quais buscam a melhoria de uma organização. Os indicadores são importantes porque
1) se prestam à localização de oportunidades e problemas.
2) são utilizados para estudar comportamento e inter-relações.
3) servem para monitorar metas e utilização de recursos.
4) avaliam os resultados alcançados.
Estão corretas:
1, 2, 3 e 4.
1 e 2, apenas.
2 e 3, apenas.
1 e 4, apenas.
3 e 4, apenas.