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Toda comunicação interpessoal é interativa, ou seja, sempre há o retorno a uma mensagem emitida, seja ela na mesma forma e canal, ou através de gestos ou expressões. Até mesmo o silêncio pode ser considerado uma resposta. Fundamentando-se no que foi dito, a comunicação interpessoal construtiva tem como base
a busca pelo canal mais adequado para a comunicação entre as partes.
a obtenção um feedback em que o receptor só entende uma forma de se comunicar.
a observação das pessoas apenas pelo prisma do que elas significam umas para as outras.
a utilização de uma linguagem que seja aplicada eventualmente.
uma convivência apenas no nível estratégico das organizações.