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A partir de 1988, quando a Motorola foi agraciada com o...
A partir de 1988, quando a Motorola foi agraciada com o Prêmio Nacional da Qualidade Malcolm Baldrige, o Seis Sigma tornou-se conhecido como o programa responsável pelo sucesso da organização. Assinale a alternativa correta quanto ao Seis Sigma.
A
O Seis Sigma é uma atividade operacional com pouca disciplina e sem foco quantitativo
B
Tem como objetivo reduzir drasticamente a performance nos processos, podendo alcançar metas desafiadoras
C
As perdas inseridas no processo não são relevantes e os consumidores continuam adquirindo os produtos
D
O Seis Sigma é uma estratégia gerencial disciplinada e altamente quantitativa, que tem como objetivo aumentar expressivamente a performance e a lucratividade das empresas