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Na comunicação interpessoal, realizamos a transmissão de informações, ideias, sentimentos e desejos aos outros, tornando ação o pensamento dos indivíduos. É um ato que não se restringe a uma pessoa ou a pequenos grupos. Em um ambiente organizacional, uma boa comunicação interpessoal pode ser a chave para o sucesso da equipe. Para tanto, a pessoa necessita desenvolver as seguintes habilidades:
artística, financeira e escuta ativa.
escuta ativa, paciência, empatia e flexibilidade.
comprometimento, flexibilidade e adaptabilidade.
intelectual, autodefesa e empatia.
artística, escuta ativa e financeira.