A boa comunicação interpessoal nas organizações traz situações positivas às empresas, tais como:
bom desempenho dos diferentes setores, ressalvando a área de produção.
alta exigência da direção e alta dos preços nos produtos.
motivação, instabilidade na produção e qualidade de vida.
melhor nível de relacionamento, qualidade de vida e desmotivação.
qualidade de vida, motivação e produtividade.
