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Segundo Michael Hammer (1994), muitas empresas ainda hoje...

Segundo Michael Hammer (1994), muitas empresas ainda hoje detectam partes do trabalho que geram desperdício, mas ainda têm dificuldade de identificar o que não agrega valor à qualidade. As empresas podem elaborar estratégias baseadas em seus processos de várias maneiras. Assinale a alternativa que correlacione corretamente com as abordagens de qualidade, que podem ser usadas individualmente ou em combinação.


A

Intensificação; Extensão; Enriquecimento; Conversão e; Renovação.


B

Enriquecimento; Atenuação; Ampliação; Conversão e; Inovação.


C

Ampliação; Extensão, Diminuição, Conversão e Renovação.


D

Intensificação; Extensão; Ampliação; Conversão e; Inovação.


E

Renovação; Extensão; Ampliação; Alteração e; Enriquecimento.