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De acordo com Cury, referem-se a uma área da Administração que tem por maior objetivo estabelecer, de acordo com os propósitos da organização, uma estrutura compatível e, assim, a definição planejada de processos e métodos de trabalho e eficácia gerencial:
organização, sistemas e métodos
organogramas empresariais
sistemas de hierarquia
planejamentos operacionais