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As organizações estão passando cada vez mais a focalizar o valor mensurável que a força de trabalho lhes traz em termos de habilidades ou competências. Nesse sentido, pode-se afirmar que as organizações estão se movendo para uma ação mais ampla e abrangente, que se denomina
avaliação do trabalho.
agregação de pessoas.
observação do desempenho.
gestão do desempenho.
aplicação de pessoas.