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A melhoria contínua teve início com autores vinculados com...
A melhoria contínua teve início com autores vinculados com a Teoria Matemática e começou os primeiros trabalhos de implantação do controle estatístico de qualidade. É característica da melhoria contínua:
A
Promover o aprimoramento contínuo.
B
Não criar e não motivar equipes de trabalho.
C
Não reconhecer o problema abertamente.
D
Não Enfatizar o cliente.
E
Desprover a discussão aberta e franca.