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A qualidade dos funcionários é a competência que uma...

Quanto à gestão de qualidade, julgue os itens de 81 a 85.

A qualidade dos funcionários é a competência que uma organização apresenta para conceber e desenvolver produtos e processos, de forma a alcançar a satisfação do cliente, com custos e prazos compatíveis.


C

Certo


E

Errado