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O desenvolvimento organizacional é uma abordagem de mudança organizacional na qual os próprios colaboradores formulam a mudança necessária e a implementam através da assistência de um consultor interno ou externo. O DO (desenvolvimento organizacional), utiliza-se de um processo dinâmico composto de algumas fases, dessa forma avalie as alternativas a seguir e assinale a INCORRETA:
Diagnóstico.
Intervenção.
Reforço.
Análise transacional.
O DO funciona como um processo planejado e negociado de mudança organizacional, a mudança é um processo de descongelamento, mudança e congelamento.