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Acerca dos conceitos e instrumentos de marketing, assinale...
Acerca dos conceitos e instrumentos de marketing, assinale a opção correta.
A
As ações de responsabilidade social restringem-se ao marketing externo das organizações.
B
Os programas de qualidade do serviço público têm priorizado ações relacionadas ao marketing de serviços, que pressupõem o foco no cliente e em suas necessidades.
C
As vendas pela Internet, em virtude de promoverem um contato direto com o cliente, por meio do sítio da empresa, dispensam ações de marketing.
D
Os nichos de mercado representam grandes contingentes de consumidores, com necessidades variadas.